Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement ?

Le présent site est édité par [Raison sociale], ci-après « nous ». Cette politique complète nos conditions d’utilisation et explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez franceiptv8k.com et nos services, pourquoi nous les collectons, et quels sont vos droits.

Pour toute question relative à vos données : contact@france-iptv-8k.com.

2. Quelles données collectons-nous ?

• Données d’identification : nom ou pseudonyme, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous nous contactez via WhatsApp.
• Données de commande : formule choisie, durée, date de souscription. Les coordonnées bancaires ne transitent pas par nos serveurs : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, horodatage des connexions.
• Données d’appareil : modèle et version du système de l’appareil utilisé, nécessaires au support technique.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Créer et gérer votre compte, et vous transmettre vos identifiants.
• Traiter votre paiement et exécuter le contrat.
• Répondre à vos demandes de support technique.
• Assurer la sécurité du service et prévenir les usages frauduleux.
• Améliorer le fonctionnement du site et mesurer son audience.

4. Sur quelle base juridique ?

Le traitement repose sur l’exécution du contrat qui nous lie, sur notre intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service), sur le respect d’obligations légales (comptabilité, facturation) et, pour les cookies non essentiels, sur votre consentement.

5. Avec qui ces données sont-elles partagées ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises à :

• nos prestataires de paiement, pour le traitement des transactions ;
• notre hébergeur, pour le stockage technique ;
• nos outils d’envoi d’e-mails et de mesure d’audience ;
• les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux données strictement nécessaires à leur mission.

6. Combien de temps sont-elles conservées ?

• Données de compte : pendant la durée de l’abonnement, puis 3 ans après le dernier contact.
• Factures et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
• Journaux de connexion : 12 mois.

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@france-iptv-8k.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez les refuser ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des échanges, accès restreint aux informations, sauvegardes régulières. Aucun dispositif n’étant infaillible, nous nous engageons à vous informer sans délai en cas de violation susceptible d’affecter vos droits.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail.

Dernière mise à jour : 30 août 2026.